En DANTE MISTIK, trabajamos con empresas logísticas externas para garantizar que tu pedido llegue a destino de forma segura, rápida y con la mayor cobertura posible. Sin embargo, es importante que conozcas los alcances de nuestra responsabilidad una vez que el pedido fue entregado al operador logístico.

• Todos nuestros envíos se realizan exclusivamente a través de Correo Argentino.
• Una vez que el paquete ha sido despachado y entregado a Correo Argentino, la responsabilidad sobre el traslado, manipulación y entrega pasa a ser exclusivamente de dicha empresa. Ante cualquier inconveniente con el seguimiento o la entrega, te sugerimos contactar directamente con Correo Argentino utilizando el número de seguimiento proporcionado.

• No nos responsabilizamos por demoras, pérdidas, daños, roturas o robos ocasionados durante el transporte, ya que el envío está fuera de nuestra esfera de control operativo.

• Todos los pedidos se despachan debidamente embalados, sellados y con rótulo de destinatario tal como lo establece la empresa de transporte elegida.

• Te enviaremos el número de seguimiento correspondiente para que puedas monitorear el estado de tu pedido en tiempo real a través del sistema del correo/logística.

• En caso de extravío o irregularidad, será necesario iniciar el reclamo directamente con la empresa de transporte. Por supuesto, nuestro equipo podrá orientarte en el proceso, pero no podemos garantizar la resolución, ya que depende exclusivamente del operador logístico.

• 📦 Aseguramos que el pedido sea despachado correctamente, con embalaje discreto, seguro y en perfecto estado.

• 📲 Te brindamos toda la información necesaria para que realices el seguimiento de tu envío.

• 💬 Mantenemos la atención postventa disponible para ayudarte, responder consultas o acompañarte ante cualquier inconveniente.